Services Delivery Manager [ABC00606]

10.04.2006, počet zobrazení: 1777

IBM Delivery Center v Brně je nedílnou součástí outsourcingové organizace IBM, která poskytuje komplexní služby stovkám klientů v celé Evropě, od podpory a provozu podnikových aplikací, přes počítačové sítě až po datová centra. S využitím rychlých sítí a vhodného softwaru jsou centra rozmístěna do různých lokalit ve více zemích. Brněnské centrum se v současnosti soustřeďuje na podporu databázového a systémového programového vybavení pro zahraniční zákazníky.

V souvislosti s významnou expanzí vytváříme v tomto roce stovky pracovních příležitostí. Nabízíme širokou škálu pozic, od správy serverů, až po vícejazyčnou podporu koncových zákazníku. Vítáme, jak zkušené profesionály, tak i čerstvé absolventy. Poskytujeme odborná školení a další možnosti rozvoje. Požadujeme komunikativní znalost angličtiny a ochotu pracovat ve dvou až třísměnném provozu. Touto nabídkou chceme oslovit i vás, ženy, pro které IBM vytváří vhodné pracovní podmínky.

Náplň práce


  • Zodpovědnost za kvalitu služeb poskytovanou zákazníkům.

  • Vedení týmu IT odborníků, kteří vykonávají specifické požadavky zákazníka na jednotlivých úrovních podpory ve směnném provozu.

  • Zodpovědnost za celkový výkon oddělení, tj. spokojenost zákazníka, dodržování stanoveného rozpočtu oddělení, dokončení projektu v čas a celkovém rozsahu, dosažení specifických cílů jako zisk, vytížení, atd.

  • Praktické zkušenosti s vedením lidí a s projektovým řízením IT projektů.

Požadujeme


  • Schopnost plynule komunikovat v angličtině – psanou i mluvenou formou.

  • Předchozí zkušenosti z prostředí IT služeb

  • Předchozí zkušenosti s vedením lidí.

  • Schopnost pracovat v multikulturním prostředí.

  • Motivace, rozhodnost, samostatnost, průbojnost.

Nabízíme


  • Práci v multikulturním prostředí u přední firmy v IT

  • Zajímavé pracovní podmínky a výhody

Kontaktní osoba

Jméno HR department
E-mail delivery_center@cz.ibm.com
Telefon
Odpovědět >

Navigace

Podobné inzeráty

Top zaměstnavatelé