Náplň práce

Úspěšný kandidát bude zodpovědný za správu, technickou podporu, údržbu a vývoj MS platforem, serverů a síťové infrastruktury pro sídlo společnosti v Brně tak i pro celý region EMEA ve spolupráci s kolegy v USA a Velké Britanii.
• Kancelář v Brně.

Hlavní zodpovědnosti:
• Praktická technická podpora back-end infrastruktury, zejména MS platforem.
• Technický dohled a koordinace týmu při řešení problémů a menších projektů.
• Instalace, konfigurace, údržba a správa serverových operačních systémů a klient/server & databázových aplikací.
• Účast na rozvoji a prosazování IT standardů, konvencí, metod a postupů ve společnosti.
• Vývoj a aktualizace technické dokumentace.
• Eskalační bod pro služby technické podpory uživatelům.
• Vlastní integrace jako nedílný člen globálního týmu.

Požadujeme

Odborná kvalifikace:
• Dobrá úroveň mluveného a psaného jazyka anglického a českého.
• VŠ se zaměřením na IT nebo rovnocenné profesní zkušenosti.
• 5 – 8 let zkušeností v roli systémové technické podpory.
• Ideálně certifikace MCSA nebo MCSE nebo odpovídající zkušenosti.
• Hluboké znalosti Windows 2003, Active Directory, Exchange 2003, Microsoft Clustering, Windows XP a Outlook.
• Dobré znalosti a zkušenosti s TCP/IP protokoly a síťovou infrastrukturou (Ethernet, IP routing a management, DHCP, WINS, DNS, Subnets).
• Replikace AD & SMTP, obnova po zničení, Anti-virus, GPO’s a Microsoft Security.
• Výborné schopnosti v jednání se zákazníky.
• Dobré ústní a psané komunikační dovednosti, písemnou i verbální formou a chápání kulturní rozmanitosti ve světě.
• Týmový hráč.
• Zkušenosti s níže uvedenými jsou výhodou:
IIS, ISA, Citrix, RightFax, OWA, SQL, MS Clustering, MOM, ADAM, NetIQ, Skriptování, HTML, VPN, IP Telephony, Hardware: Dell, IBM

Další očekávání:
Úspěšný kandidát by měl mít a hlavně by měl být schopen demonstrovat své schopnosti v následujících oblastech:
• Schopnost komunikovat ve všech oblastech zaměstnání v češtině a angličtině na úrovni:
o Uživatelské – akceptovat, že uživatelé nemusí být technicky vybaveni a tudíž nemusí rozumět technickým termínům a odbornému slangu.
o Technické – být schopen vysvětlit skutečné problémy do technických pojmů
o Vedoucí – být schopen sdělit technické problémy netechnickému publiku
• Obchodní povědomí – pochopit obchodní procesy podporované systémy IT
o Musí porozumět jak je systém užíván pro firemní procesy.
o Měl by rozumět jaký dopad mohou mít systémové problémy dopad na úspěch firmy.
• Cestování – místo pracoviště úspěšného kandidáta by bylo v České republice (Brně), ale očekávala by se od něho celosvětová podpora, pokud by bylo třeba. Toto může zahrnovat cestování do jiných regionů dle potřeby, např. Asie Pacifik, Evropa, USA atd.
o Nutnost mít pas.
o Být připraven cestovat.

Nabízíme

• měsiční plat 40 000 – 70 000 CZK - odvíjející se od kvalifikace kandidáta
• 10 000 CZK – realokační bonus
• Notebook
• Mobilní telefon
• Bezplatné jzykové kurzy
• Technické školení
• Životní a penzijní pojištění
• Jídlo zdarma
• Zkušenost v mezinárodním, multikulturním prostředí
• Zkušenost ve společnosti zaujímající přední místo na poli světové technologie
• Zkušenost s nejnovějšími technologiemi a progresivním technickým prostředím a metodami
• Sociální jistota silné mezinárodní společnosti

Kontaktní osoba